■ Carin van der Cruijsen (DNB)
Een stijgend aandeel van het Nederlandse publiek betaalt aan de kassa liever met de pinpas dan contant. Vooral bij het betalen van kleine bedragen is er sprake van een toename van het aantal pinpasliefhebbers. Jaarlijks brengen De Nederlandsche Bank en Betaalvereniging Nederland aan de hand van betaaldagboekgegevens het betaalgedrag van Nederlandse consumenten in kaart en rapporteren panelleden hun betaalvoorkeuren en de onderliggende redenen.
De figuur toont het aandeel Nederlanders dat liever met de pinpas betaalt dan met contant geld. Het aandeel mensen dat over het algemeen liever met de pinpas afrekent, is de afgelopen jaren licht, maar significant, gestegen van 70 procent in 2014 naar 72 procent in 2016. De populairste reden om de pinpas te prefereren boven contant geld is dat hiermee sneller betaald kan worden. Andere veelgenoemde redenen zijn dat je met een pinpas altijd geld op zak hebt en dat uitgaven achteraf kunnen worden gecontroleerd via internetbankieren. Ook gewoonte wordt vaak als reden genoemd.
Een belangrijk deel van het Nederlandse publiek betaalt nog steeds liever met munten en biljetten dan met de pinpas. Van hen geeft 82 procent aan dat dit hen helpt om overzicht te houden over uitgaven. Daarnaast geeft een meerderheid als reden aan dat contant betalen ‘echter voelt’ dan de pinpas en dat het een rem zet op de uitgaven. Verder geeft 38 procent als reden op dat bij contant geld het niet voor anderen zichtbaar is waaraan men het besteedt. Ook geven veel panelleden aan dat ze liever contant betalen uit gewoonte.
Bij het betalen van kleine bedragen is het aandeel Nederlanders met een pinpasvoorkeur harder gestegen, namelijk met zes procentpunt (figuur). Echter, 47 procent blijft bedragen van vijf euro of minder het liefst contant betalen. De populairste redenen om contant geld te verkiezen zijn het opmaken van kleingeld en gewoontes. Het aandeel dat als reden noemt dat contant afrekenen sneller gaat, is de afgelopen jaren afgenomen. Een plausibele verklaring is dat de mogelijkheid om contactloos te betalen wijdverbreid raakt. Dit biedt een snel alternatief voor contant geld.
Auteur
Categorieën