In de afgelopen tien jaar zijn particulieren minder contant geld gaan gebruiken en schakelen winkels over op pin-only. Deze trend komt terug in de geaggregeerde transactiedata van rekeninghouders van ABN Amro. Rekeninghouders nemen gemiddeld minder vaak, maar wel hogere bedragen op bij geldautomaten dan voorheen.
De figuur toont de geldopnames uit automaten. Het totaal opgenomen bedrag per jaar lag in 2023 een kwart lager dan in 2016. In 2020 was de daling het sterkst. In de jaren daarna liep het totaal opgenomen bedrag weer enigszins op, althans in nominale termen, want gecorrigeerd voor inflatie zette de daling juist door.
De achtergrondkenmerken van rekeninghouders tonen dat de daling van het totaal opgenomen bedrag het sterkst is bij oudere mensen, met een hoog inkomen en woonachtig in een kleinere gemeente. De daling van het totaal opgenomen bedrag komt doordat rekeninghouders minder vaak geld opnemen. Maar als zij geld opnemen, dan ligt het opnamebedrag beduidend hoger. Dat patroon is het scherpst terug te zien bij jongere rekeninghouders.
De daling van het totaal opgenomen bedrag kent waarschijnlijk twee belangrijke oorzaken. Ten eerste speelt mee dat het aantal geldautomaten daalt en dat de openingstijden van geldautomaten zijn verkrapt in verband met plofkraken. Deze oorzaak wordt ondersteund door het feit dat in stedelijke gebieden, waar meer geldautomaten zijn, vaker geld wordt opgenomen. Ten tweede neemt het gebruik van contant geld af door de ruimere digitale betaalmogelijkheden en het gemak daarvan. Deze leiden tot gedragsveranderingen – dikwijls het eerst zichtbaar bij de jongere generatie – die door de coronapandemie in een stroomversnelling zijn gekomen.
Auteurs
Categorieën