Om teamprestaties te verhogen, worden werknemers soms op de prestaties van het hele team afgerekend. Aan de hand van een veldexperiment in een Nederlandse winkelketen met 122 winkels in 2013 vinden Delfgaauw et al. dat zo’n teambeoordeling geen significant effect heeft op de verkoopcijfers. Voor hechte teams vinden ze echter wel een positieve invloed van de teambeoordeling op de verkoop, maar alleen als het team voor de interventie al hecht was. Teambeoordelingen maken het team niet hechter.
Auteur
Categorieën