Wilte Zijlstra

Artikelen geschreven door Wilte Zijlstra

• Veel schadeverzekeringen onderdeel van een pakket

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: mei 6 2020 6 mei 2020

  

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

  Veel schadeverzekeringen onderdeel van een pakket

  In het najaar van 2019 is aan een representatieve steekproef van de Nederlandse bevolking (N = 605) gevraagd naar het bezit van schadeverzekeringen. Ook konden respondenten aangeven of de verzekering onderdeel uitmaakte van een pakket met verschillende verzekeringen. Het blijkt zeer populair om zulke pakketten bij één verzekeraar af te sluiten.

  

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: mei 6 2020 6 mei 2020

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

• Marketing met betaalgegevens ongewenst bij consument

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: maart 5 2020 5 maart 2020

  

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

  Marketing met betaalgegevens ongewenst bij consument

  Een meerderheid van de Nederlanders (55 procent) vindt het onacceptabel als een bank gepersonaliseerde aanbiedingen stuurt op basis van betaalgegevens. Een op de zes respondenten vindt dit wel acceptabel, blijkt uit een representatieve steekproef van oktober 2019 onder 605 respondenten.

  

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: maart 5 2020 5 maart 2020

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

• Pensioenverlaging raakt meer groepen dan men denkt

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: december 30 2019 30 december 2019

  

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

  Pensioenverlaging raakt meer groepen dan men denkt

  Pensioenfondsen die minder geld in kas hebben dan ze voor hun financiële verplichtingen nodig hebben, kunnen besluiten het pensioen te verlagen. Deze verlaging geldt voor iedereen die pensioen ontvangt, opbouwt of heeft opgebouwd. Deelnemers blijken echter een andere perceptie te hebben van wie er geraakt wordt door een verlaging.

  

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: december 30 2019 30 december 2019

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

• Extra optie stuurt keuze bij schadeverzekeringen

  Geplaatst als type:

  • Artikel

  Gepubliceerd om: december 5 2019 5 december 2019

  

  Geschreven door:

  • Nina Peters
  • Wilte Zijlstra

  Extra optie stuurt keuze bij schadeverzekeringen

  Uit een online experiment blijkt dat het toevoegen van een extra schadeverzekering aan het aanbod van de verzekeraar de polis­keuze van consumenten beïnvloedt. De keuzeomgeving moet dus zodanig ingericht worden dat mensen goede financiële ­beslissingen kunnen nemen.

  

  Geplaatst als type:

  • Artikel

  Gepubliceerd om: december 5 2019 5 december 2019

  Geschreven door:

  • Nina Peters
  • Wilte Zijlstra

• Nederlanders onderschatten rente bij roodstand

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: augustus 6 2019 6 augustus 2019

  

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

  Nederlanders onderschatten rente bij roodstand

  Bijna driekwart van de Nederlanders weet niet welke rente bij roodstand moet worden betaald of schat de rente te laag in. Bij de mensen die rood kunnen staan op hun betaalrekening ligt het percentage dat geen of een te lage rente noemt iets lager dan bij mensen die niet rood kunnen staan

  

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: augustus 6 2019 6 augustus 2019

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

• Consumenten vinden huidige spaarrente stuk lager dan normaal

  Geplaatst als type:

  • Artikel

  Gepubliceerd om: april 16 2019 16 april 2019

  

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

  Consumenten vinden huidige spaarrente stuk lager dan normaal

  Consumenten weten vaak wel dat de huidige spaarrente vrijwel nul is, maar achten een spaarrente van 3,4 procent normaal. Dit psychologische ‘anker’ leidt mogelijk tot een zoektocht naar meer rendement en risico, wat tot onverstandige keuzes kan leiden.

  

  Geplaatst als type:

  • Artikel

  Gepubliceerd om: april 16 2019 16 april 2019

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

• Goederenkrediet in trek bij kwetsbare consumenten

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: april 11 2019 11 april 2019

  

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

  Goederenkrediet in trek bij kwetsbare consumenten

  Consumenten met een goederenkrediet zijn vaak financieel kwetsbaar. Om meer inzicht te krijgen in deze groepen heeft de AFM eind 2018 in een representatieve online screening aan ruim 51.500 respondenten gevraagd of zij goederenkrediet bezitten.

  

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: april 11 2019 11 april 2019

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

• Belegger ziet cryptovaluta als riskanter dan aandelen

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: maart 14 2019 14 maart 2019

  

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra
  • Charlotte Borsboom
  • + 1 auteur

  Belegger ziet cryptovaluta als riskanter dan aandelen

  Framing van een koersverloop in termen van cryptovaluta leidt tot een hogere risicoperceptie, een lager verwacht rendement en een lagere intentie om te investeren

  

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: maart 14 2019 14 maart 2019

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra
  • Charlotte Borsboom
  • Stefan Zeisberger

• Pensioendeelnemers kijken verder dan ouderdomspensioen

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: november 29 2018 29 november 2018

  

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

  Pensioendeelnemers kijken verder dan ouderdomspensioen

  De AFM heeft onderzocht hoeveel belang pensioendeelnemers hechten aan partner-, wezen- en/of arbeidsongeschiktheidspensioen.

  

  Geplaatst als type:

  • Kort

  Gepubliceerd om: november 29 2018 29 november 2018

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

• Meten wat werkt om klantbelang centraal te stellen

  Geplaatst als type:

  • Artikel

  Gepubliceerd om: oktober 31 2018 31 oktober 2018

  

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra

  Meten wat werkt om klantbelang centraal te stellen

  Om meer inzicht te krijgen in hoe het klantbelang beter gediend kan worden, werkt de AFM meer en meer datagestuurd en evidence based: met onderzoek laten zien welke instrumenten echt werken, zodat er niet onnodig tijd en geld besteed wordt aan loze initiatieven.

  

  Geplaatst als type:

  • Artikel

  Gepubliceerd om: oktober 31 2018 31 oktober 2018

  Geschreven door:

  • Wilte Zijlstra