Kwaliteit en ongeduld : ,|‘-‘ Ofschoon sommigen beproefdhebben om kwaliteit te overtroevenmet ‘excellence’ geef ik toch devoorkeuraan kwaliteit. Excelleren iste absoluut en heeft iets hovaardigs. Kwaliteit is een meer relatiefbegrip, dat bovendien kan verschuiven in de tijd. Immers, kwaliteit ishet nauwgezet voldoen aan voorafovereengekomen specificaties, dieop den duur mogelijk kunnen worden aangescherpt. Dus kwaliteit isdoorgaans […]