“UITGA*E VAN •DE STICHTING HET NEDERLÂNDSCH ECONOMISCH INSTITUUT: Dienstbetoon D IE verkoopsters (buschauffeurs, kelners, enz….) van tegenwoordig ,,bejegenen je maar honds; je mag nog blij zijn geholpen te worden”, zo ongeveer luidt een vrij emotionele reactie op wat men vaak als een gebrek aan dienstbetoon ervaart. Het kan ook neutraler en weten- schappelijker worden geformuleerd, […]