Evolutie instrategieformuleringA.G.M. van Asseldonk* E en lawine aan nieuwe managementtechnieken en -publikaties scheptlangzamerhand een chaotisch palet aan theorieen en instrumenten, schijnbaarzonder enig verband. Toch valt in bet stategieformuleringsproces een evolutie waarte nemen. De aandacht verschoofin de loop van de tijd van capaciteit naarprodukt, vandaar naar service en uiteindelijk naar waardecreatie voor afnemers.Deze ontwikkeling heeft vervolgens […]