De zogenoemde geldteruggaafbrieven die de Belastingdienst stuurt zijn een effectieve manier om mensen te bewegen belastingaangifte te doen en hun belastingteruggaaf te verzilveren.
Gedragsinzichten kunnen helpen om de belastingmoraal te verbeteren en weerstand te verlagen. Bij zowel beleid als uitvoering moet er meer rekening worden gehouden met het gegeven dat mensen niet volstrekt rationeel en wilskrachtig zijn.
