Verschillende partijen roepen de Autoriteit Consument en Markt op om vasteklantboetes aan te pakken. Markttoezichthouders moeten (nog) meer aandacht hebben voor oneerlijke uitkomsten en kwetsbare consumenten. Vergaande prijsinterventies kunnen echter averechts uitpakken.

Dit artikel is een reactie op 'Markten: consumenten gedragen zich net als mensen'.