Door de lange wachtrijen op Schiphol werd het voor iedereen eindelijk zichtbaar wat er zich achter de façade van onze mooie bedrijven afspeelt. De bagageafhandeling en de beveiliging bleken uitbesteed en opzettelijk verwikkeld in een moordende onderlinge concurrentiestrijd. Met als gevolg: werknemers in permanente flexbanen en slinkende lonen.

Er zijn meer banen dan ooit, er werken meer mensen dan ooit, en we werken met elkaar meer uren dan ooit. Maar werkende mensen vragen op allerlei manieren aandacht voor de kwaliteit van hun werk. Voor deze kwaliteit van werk is volgens de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) veel te weinig aandacht